Secondo l’inchiesta di Shop.org/Forrester i rivenditori si impegnano maggiormente in iniziative
Nel tentativo di offrire un servizio migliore ai consumatori dei punti di contatto multipli, sempre connessi e consapevoli, un crescente numero di rivenditori sta sperimentando iniziative mobili e sociali, alcune delle quali forniscono risultati immediati, mentre altre sono ancora in fase di sviluppo. Secondo la relazione “Lo stato delle vendite on line nel 2011: marketing, fattori sociali e mobili” redatta da Forrester Research Inc. (Nasdaq: FORR) per Shop.org, il 91% dei rivenditori applica attualmente o sta definendo una strategia mobile (un aumento rispetto al 74% registrato lo scorso anno). Inoltre, il 72% dei rivenditori prevede di aumentare quest’anno i propri investimenti nei social network rispetto allo scorso anno. Il testo originale del presente annuncio, redatto nella lingua di partenza, è la versione ufficiale che fa fede. Le traduzioni sono offerte unicamente per comodità del lettore e devono rinviare al testo in lingua originale, che è l’unico giuridicamente valido.
Shop.orgKathy Grannis, 202-783-7971grannisk@nrf.comoppureForresterJon Symons, 617-613-6104press@forrester.com
