Palazzo Mezzanotte, storica sede di Borsa Italiana, ha ospitato ieri l’evento “Missione Intelligenza Artificiale: Banche e Assicurazioni alla sfida dell’innovazione”, un incontro che ha riunito esperti e leader del settore per discutere l’impatto strategico dell’AI nel mondo finanziario. L’iniziativa, promossa da NewsMondo.it e aperta dal direttore Alessandro Plateroti, ha esplorato come l’AI stia trasformando i modelli di business e i processi decisionali, aprendo nuove frontiere per efficienza e personalizzazione.
Il successo dell’evento
Grande partecipazione e interesse all’evento organizzato da NewsMondo.it presso Palazzo Mezzanotte, a Milano, sede di Borsa Italiana. Durante la mattinata, che ha visto la partecipazione di esperti e leader del settore finanziario e assicurativo, è stato approfondito il ruolo cruciale dell’intelligenza artificiale (AI) all’interno della trasformazione digitale e delle nuove strategie aziendali.
Il ruolo dell’informazione
Alessandro Plateroti, direttore di NewsMondo.it, che ha aperto i lavori e moderato l’incontro, ha commentato: “Il successo del nostro secondo convegno sulle grandi sfide della digital economy conferma l’importanza e il bisogno di un confronto concreto, costante e aperto tra tutti i grandi player del mercato dell’innovazione: non solo per le strategie delle imprese, ma anche per le istituzioni pubbliche e soprattutto per la società civile. L’informazione deve crescere al ritmo della tecnologia”.
Al suo fianco Franco Ferraro, capo redattore di SkyTG24, che ha moderato i panel con interventi mirati e approfondimenti sull’innovazione tecnologica, offrendo una visione d’insieme sui cambiamenti in atto nel settore.
L’importanza dell’AI nel settore
“L’intelligenza artificiale rappresenta una leva fondamentale per l’innovazione nel settore bancario e assicurativo – aggiunge Claudio Bassoli, Presidente e Amministratore Delegato Hewlett Packard Enterprise Italia e Vice President Hewlett Packard Enteprise Inc. -, perché consente di migliorare l’efficienza operativa, personalizzare i servizi e anticipare le esigenze dei clienti. Ringrazio gli organizzatori per questo consesso di dialogo tra istituzioni, aziende e specialisti del settore, fondamentale per esplorare nuove strategie e guidare l’innovazione in modo responsabile, mantenendo l’uomo al centro di ogni traiettoria di sviluppo e crescita. L’AI non solo sta rivoluzionando i modelli di business, ma ci offre anche strumenti per migliorare la qualità dei servizi e garantire un futuro sostenibile per imprese e famiglie”.
Il ruolo di formazione e cambio di mindset
“L’impatto dell’intelligenza artificiale sulle strategie e sul business delle aziende – spiega Andrea Tessera, Chief Innovation Officer del Gruppo Sella – rende necessaria una formazione adeguata e continua, includendo anche l’upskilling delle competenze, che ha un ruolo cruciale nel supportare concretamente le persone all’interno delle organizzazioni. Solo attraverso attività con KPI ben definiti e il pieno coinvolgimento delle persone che possiamo avere applicazioni AI efficienti ed efficaci, permettendoci di raggiungere risultati concreti e misurabili. E’ essenziale, quindi, che le persone acquisiscano familiarità con questi nuovi strumenti. Per questo, il Gruppo Sella ha introdotto per tutti i dipendenti interfacce di applicativi basati su intelligenza artificiale generativa integrati direttamente nel sistema operativo. Uno dei grandi punti di svolta che le imprese si troveranno ad affrontare e gestire è, inoltre, il cambio di mindset: dalla risoluzione diretta dei problemi o l’esecuzione di task alla capacità di scrivere prompt efficaci per ottenere supporto dall’AI nei vari compiti, migliorando le attività sia dal punto di vista qualitativo che quantitativo”.
La premiazione finale
A chiusura dell’evento è stato assegnato l’AI Banking Excellence Award, un riconoscimento prestigioso destinato all’azienda del settore che ha saputo meglio comunicare il tema dell’Intelligenza Artificiale negli ultimi anni. Il premio, definito sulla base di una ricerca condotta da Excellence Consulting in collaborazione con Dataskills, è stato conferito a Intesa Sanpaolo e ritirato da Annalisa Nurzia, Responsabile area operations e sistemi informativi di Intesa Sanpaolo Vita. Dopo il convegno tenutosi ad aprile in Regione Lombardia, Missione Intelligenza Artificiale: Banche e Assicurazioni alla sfida dell’innovazione rappresenta il secondo appuntamento organizzato da NewsMondo.it, un'iniziativa che si inserisce in una serie di eventi tematici destinati a proseguire anche nel 2025.