Countdown iniziato per il Black Friday 2021, il prossimo 26 novembre, una giornata di sconti e offerte che anticipa lo shopping natalizio.
Ma dietro le potenziali offerte convenienti delle catene di negozi spesso si celano truffe ed inganni, volte a spingere il consumatore ad acquistare prodotti di cui non ha un reale bisogno, o applicando sconti spesse volte non veritieri. Da qui il Codacons ha stilato una guida per evitare di cadere in trappola.
- Controllate sempre attentamente il prezzo del prodotto in vendita, per verificare se gli sconti applicati sono davvero reali oppure no;
- Non fatevi ingannare dai trucchi che utilizzano alcuni negozi o siti internet che vogliono convincervi che si tratti dell’ultimo prodotto disponibile o che si stiano esaurendo le scorte;
- Attenzione a dove si sta facendo l’acquisto, per capire che politica ha il negozio sui resi, attenzione ai casi in cui il recesso non è consentito;
- Farsi una lista dei prodotti che si vogliono acquistare prima di girare negozi o siti online, altrimenti si finisce con l’acquistare cose di cui non si ha reale bisogno;
- Non cliccate o aprite messaggi pubblicitari che vengono recapitati via e-mail o sul cellulare, che spesso riguardano truffe;
- Attenzione alle offerte estremamente vantaggiose perché anch’esse possono nascondere delle truffe;
- Prestate attenzione a tutti i dettagli dell’ordine e nel caso attendete prima di acquistare qualcosa.
A questi si aggiungono i consigli di Assoutenti.
- Conservate sempre copia dell’ordine effettuato e controllate che esista la possibilità di disdirlo senza pagamento di penali.
– Acquistate solo da venditori sicuri e che riportino i dati della società titolare dell’attività commerciale.
– Acquistate solo da siti web sicuri protetti da sistemi di sicurezza internazionali, riconoscibili dalla presenza del lucchetto nella barra di indirizzo.
– Diffidate da sconti troppo elevati e poco credibili: nessuno vi venderà mai uno smartphone da 1.000 euro a 100 euro.
– Verificate se il prezzo pubblicizzato comprenda anche spese di spedizione o tasse.
– Controllate la data di spedizione e verificare sempre da dove viene spedito il prodotto.
– Sul web meglio evitare bonifici o carte di credito, preferire paypal o carte prepagate.
– Non comunicate mai i vostri dati personali via telefono o via mail.
– Ricordare che per legge la merce si può restituire quando si acquista fuori dagli esercizi commerciali fisici entro 14 giorni.
– Per gli acquisti online verificare le condizioni di recesso applicate dal venditore online e ricordate che la garanzia vale anche per i prodotti acquistati online.
– Se il prodotto o il servizio acquistato hanno un difetto di conformità o di produzione avete dritto alla sostituzione o al rimborso.
Quanto spenderanno e cosa compreranno gli italiani nel Black Friday 2021
Ammonta a 1,8 miliardi la cifra che gli italiani spenderanno online nei giorni compresi tra il Black Friday e il Cyber Monday 2021. Le stime sono dell’Osservatorio eCommerce B2c del Politecnico di Milano, che prevedono un rimbalzo del 21% dei consumi rispetto al 2020.
Il budget medio ipotizzato di spesa è pari a €273 come emerge da un’ indagine realizzata da idealo secondo cui il 65,6% degli acquirenti online italiani dice di essere interessato ad acquistare un prodotto durante il prossimo Black Friday contro il 55,7% degli Spagnoli, il 49,8% dei Tedeschi, il 44,4% degli Austriaci e il 36,6% dei Francesi.
Un altro studio di PwC sul Black Friday/Cyber Monday Italy 2021 rivela che ben quattro italiani su cinque, pari ad oltre l’85% sono interessati a fare acquisti durante il Black Friday e il Cyber Monday. Di questi, il 45% dichiara di voler fare shopping con certezza, mentre il 41% lo farà solo in caso di affari particolarmente vantaggiosi. Solo il 7%, invece, dichiara di non essere interessato ad acquistare durante le giornate di sconti nel mese di novembre.
Secondo PwC inoltre lo scontrino medio degli italiani per il Black Friday e il Cyber Monday raggiungerà €235 nel 2021, in aumento rispetto ai €157 a persona spesi nel 2020, e gli uomini spenderanno più delle donne (€267 vs. €203).
A motivare l’aumento di spesa nel 2021, è in primis il desiderio di acquistare un articolo specifico, per sé o per la famiglia (43%), seguito dalla speranza di trovare occasioni e buoni affari in un numero sempre maggiore di negozi (42%) e il risparmio sul costo dei regali natalizi (30%). Elettronica e Tech trainano lo shopping: sono i prodotti per cui si spenderà visto che è la preferita da quasi la metà (47%) degli italiani interessati a fare shopping durante il Black Friday e Cyber Monday, seguita da Abbigliamento e accessori (41%), Articoli per la casa (24%), Salute e bellezza (20%) e Libri (19%).