(9Colonne) – Roma, 22 giu – L’offerta low cost non esenta la compagnia dagli obblighi di assistenza e rimborso previsti dai regolamenti. E infatti “con riferimento al volo Ryanair in partenza da Trapani e con destinazione Dublino programmato alle ore 20:45 di mercoledì 21 e partito invece alle ore 12:00 di giovedì 21 giugno”, l’Enac informa informa “di aver emesso nei confronti della compagnia Ryanair un verbale di contestazione con relativa sanzione”. Nel caso in questione, Ryanair ha cancellato per motivi tecnici e quindi riprogrammato il volo il giorno successivo, fornendo, però, ai passeggeri, un’assistenza limitata, ovvero solo un buono per consumazione al bar. L’infrazione, pertanto, è stata rilevata ai sensi della mancata assistenza ai passeggeri prevista dal Regolamento Comunitario n. 261 del 2004, articolo 9, che prevede pasti e bevande in relazione alla durata dell’attesa, sistemazione alberghiera, diritto ad effettuare telefonate o inviare fax o posta elettronica.
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