Southco espande globalmente il sistema SAP ECC 6.0 con il supporto di Rimini Street

Conferenza SAP SAPPHIRE NOW 2013 — Rimini Street, Inc., fornitore di spicco di servizi di supporto e manutenzione per software aziendali di terzi, tra cui il software SAP AG (NYSE:SAP) e i software di Oracle Corporation (NASDAQ: ORCL) Siebel, PeopleSoft, JD Edwards, E-Business Suite, Oracle Database e Hyperion, ha annunciato oggi che Southco, fornitore internazionale di hardware di accesso ingegnerizzato, ha completato recentemente la fase iniziale del suo piano strategico di espansione globale SAP, affidandosi a Rimini Street per le attività di supporto inerenti al proprio sistema SAP ECC 6.0. Come Southco, centinaia di società di tutto il mondo hanno scelto Rimini Street per ottenere un supporto di terzi finalizzato a ridurre i costi di assistenza totali fino al 90% e, contemporaneamente, ottimizzare i propri software aziendali in termini di ambito di applicazione, scala e utilizzo così da perseguire gli obiettivi commerciali preposti. Come risultato, molti clienti di Rimini Street, Southco compresa, possono investire i significativi risparmi generati dal supporto di terzi per finanziare progetti in ambito commerciale e IT di importanza tale da avere impatti diretti sulla competitività globale delle aziende stesse. I costi di manutenzione software di Southco si attestavano come la seconda maggiore spesa nel settore IT Southco serve decine di migliaia di clienti sparsi in tutto il mondo e operativi nei settori più disparati, quali aerospazio, automotive, elettronica di consumo e settore medicale. La società ha implementato la sua applicazione SAP ECC 6.0 odierna in Nord America nel 2008, al fine di agevolare la gestione di operazioni mission-critical quali produzione, gestione della catena di approvvigionamento, vendite/distribuzione e finanze, e tutto questo con l’intento di lanciare un’unica istanza SAP globale per tutte le sedi internazionali di Southco. Poco dopo l’insorgere della recessione economica mondiale, il chief information officer di Southco Brice Salle ha posticipato gli interventi di globalizzazione sottoponendo a nuova valutazione l’investimento di ogni singolo dollaro del budget IT. Nel corso di questa valutazione, il dirigente ha individuato nei costi di manutenzione software la seconda maggiore voce di spesa del budget suddetto. Dopo aver esaminato il supporto di terzi di Rimini Street nel 2009, Southco ha deciso di migrare da SAP a Rimini Street per il supporto del sistema SAP ECC 6.0 in uso. I risparmi contribuiscono a finanziare l’espansione globale SAP in Regno Unito e Asia-Pacifico Migrando a Rimini Street, Southco ha assistito immediatamente a una riduzione dei costi di manutenzione SAP annui del 50%. Inoltre, la società ha contribuito significativamente a incrementare i risparmi totali tagliando i dispendiosi costi di assistenza e manutenzione associati al supporto del fornitore software tradizionale e adottando in sostituzione il programma di supporto più efficiente e personalizzato di Rimini Street, che include servizio di livello premium 24X7X365, assegnazione di un Primary Support Engineer (PSE), assistenza nelle personalizzazioni senza spese aggiuntive, supporto per un minimo di 10 anni per le versioni esistenti senza aggiornamenti richiesti ed elusione dei costi generati da risorse di manutenzione aggiuntive o da spese generali superflue correlate al supporto dei fornitori. I risparmi sostanziali derivati dal supporto di terzi di Rimini Street hanno consentito a Southco di finanziare e riprendere il progetto di globalizzazione ad alta priorità nel 2010. Southco ha finalizzato il lancio nel Regno Unito nel 2011, e a questo ha fatto seguito un lancio di successo in quattro località di Cina, Taiwan e Hong Kong nel luglio 2012. “La visibilità globale e la capacità di rispondere alle esigenze dei nostri clienti sono componenti importanti del modello aziendale di Southco, nonché le ragioni che spiegano per quale motivo il progetto di globalizzazione si attesti come la priorità assoluta della società. Rimini Street è stato un partner prezioso, aiutandoci a perseguire con successo la globalizzazione della nostra iniziativa SAP senza impatti sul nostro business o sui nostri clienti”, ha commentato Salle. “Abbiamo avuto la possibilità di far concentrare le nostre risorse interne esclusivamente sui lanci in Regno Unito e Asia, sicuri che il nostro PSE e il team Rimini Street ci avrebbero garantito una piattaforma SAP stabile e completamente monitorata”. Attualmente, Southco sta pianificando la fase successiva della sua implementazione globale prevista per l’anno prossimo, che interesserà l’unico stabilimento in Cina, peraltro il più grande al mondo. Inoltre, sono in programma lanci in altre sedi asiatiche, quali Corea, Giappone e India, come pure in Australia. Rimini Street non arresta la sua corsa come leader industriale nel supporto di terzi Rimini Street è il fornitore di servizi di supporto di terzi scelto da oltre 600 aziende di tutto il mondo, tra cui società annoverate in Global 100 o Fortune 500, aziende del mercato di fascia media e organizzazioni del settore pubblico, con l’obiettivo di finanziare e guidare miglioramenti volti a consolidare le prestazioni complessive di ciascuna di esse. Fra i clienti, si citano 71 società Fortune 500 e 15 società Global 100. A ciò si aggiunge l’attuale supporto a operazioni dei clienti svolte in oltre 70 Paesi come pure la possibilità di fornire suddetto servizio a clienti ubicati in quasi 200 Paesi. “Southco è uno straordinario esempio per capire come le società che migrano a Rimini Street utilizzano i risparmi generati dalla riduzione dei costi di supporto per finanziare l’implementazione di nuove funzionalità; espandere i propri sistemi a nuove aree geografiche, business unit o controllate come pure promuovere iniziative di crescita che abbiano un impatto diretto sul fatturato”, ha commentato Seth Ravin, CEO di Rimini Street. “I clienti di Rimini Street sono aziende innovative alla costante ricerca di modi idonei a ottimizzare le performance commerciali, e questo anche conferendo valore aggiunto agli investimenti esistenti per i software Oracle e SAP. Centinaia di clienti di Rimini Street hanno scelto la nostra offerta di supporto premium beneficiando, al contempo, di una riduzione dei costi di supporto del 90%”. Informazioni su Rimini Street, Inc. Rimini Street è il principale fornitore terzo di servizi di supporto per software aziendali. La società sta ridefinendo i servizi di supporto aziendali per mezzo di un innovativo e premiato programma in grado di consentire ai licenziatari SAP e Oracle di risparmiare fino al 90% sui costi di supporto totali nell’arco di un decennio, riducendo fino al 50% le tariffe di assistenza annuali. I clienti potranno continuare a utilizzare le versioni dei software in proprio possesso senza dover necessariamente effettuare aggiornamenti o migrazioni per almeno 10 anni. Centinaia di imprese di portata globale, tra cui società annoverate in Fortune 500, aziende del mercato di fascia media e organizzazioni del settore pubblico operanti nei campi più svariati si sono rivolte a Rimini Street quale fornitore indipendente e accreditato di servizi di supporto. Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.riministreet.com oppure chiamare i numeri 888-870-9692 (dagli Stati Uniti) o +1 702-839-9671 (per le chiamate internazionali). Rimini Street e il logo Rimini Street sono marchi commerciali di proprietà di Rimini Street, Inc. Tutte le altre denominazioni sociali e tutti gli altri nomi di prodotti sono marchi commerciali di proprietà dei rispettivi titolari. Copyright © 2013. Tutti i diritti riservati. Il testo originale del presente annuncio, redatto nella lingua di partenza, è la versione ufficiale che fa fede. 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